Tout d’abord je veux dire que cet hôtel mérite bien ces 4 étoiles. Le site est bien tenu, propre, la nourriture très bien et les chambres de correctes à très bien. Attention aux chambres du bloc A et B du 2iem et 3iem étage dont les fenêtres ne peuvent s’ouvrir (elles sont fixes) (sans balcon) car l’air climatisé et le manque d’aération donne une odeur de moisissure à la chambre. Les chambres du 1er étage ont au moins l’avantage d’avoir une parte patio donnant sur le jardin ou la piscine. Les chambres du Bloc C toutes nouvelles depuis décembre 2005 sont super belles et ont toutes un balcon et/ou patio.

Côté nourriture, le snack bar est bien, le buffet varié et frais (attention de na pas quitter votre table tous en même temps même si vous n’êtes que 2 car à 2 reprises on nous avait enlevé notre table pour la remettre à quelqu’un d’autre !!!), le resto de fruits mer va de très bien pour la qualité de son vin blanc, de sa soupe de poisson, de sa ceviche et de son poisson fourré mais déçoit beaucoup avec ces calmars grillés sans goût, son riz aux crevettes (trop petites et surtout trop rare) et son service beaucoup trop rapide. Le resto italien tant qu’a lui est plus chic mais pas nécessairement plus raffiné. Le vin y était bien, la focaccia intéressante, le décor joli et le service attentionné quoi que trop rapide encore une fois (on nous avait dit que nous aurions besoin de 3hres pour le souper mais en fait nous avons dû prendre 1h15 à peine !). Pour ce qui était du goût, on se demande si le chef n’était pas en vacances en ce jour du 1er janvier car tout était fade quoi que frais et de bonne qualité. Mais croyez-moi, à moins que seul votre beurre d’arachides soit votre aliment de base à la maison, vous y mangerez de bonnes choses et vous n’y perdrez pas une livre ! En passant, personne n’est jamais malade (turista) car l’eau du robinet y est excellente !

Côté service, il faut être de patient à très patient pour vous commander un verre à certains bars, du vin, eau ou café au resto buffet. Seuls les responsables (gérants) vous saluerons de leur plus beau sourire et on espèrerais autant des autres employés… Mais si vous demandez quelques choses vous l’aurez à coup sûre…c’est juste un peu long !

Côté activités, c’est super bien jour comme soir mais n’attendez pas qu’on vienne vous chercher car les animateurs ne sont pas là pour vous importuner. Comme la majorité des clients de l’hôtel sont des Costa Ricain ou autres parlant l’Espagnole, ne vous surprenez pas de voir beaucoup d’animation en espagnole quoi que souvent traduit en anglais et à peu près jamais en français. Si vous avez un problème a vous faire comprendre dans une situation particulière, sachez que le directeur des activités de l’hôtel Michel est un Québécois et fera tout pour vous aider.

Côté plage, elle était propre et sans odeur mais pas si invitante car l’eau a tendance a être brouillée au passage des vagues ce qui lui donne un air boueuse ou la vague casse. Celle-ci est par contre beaucoup plus clair un peu plus en profondeur. Peu de gens vont sur la plage car les piscines sont beaucoup plus appréciées par les gens en général.

Côté excursion, C’est là que vous allez rencontrer les autres Canadiens, Américains et Européens. Je vous suggère d’attendre de voir ce que votre agent aura a vous offrir avant d’acheter des agences (CAT et autres) situées dans le lobby de l’hôtel, car pour la même chose nous avons payés 40$us plus cher avec CAT que avec Tour Mt-Royal ! Attention par contre, les places pour l’excursion en catamarans à l’île de Tortugas sont très limitées et nous n’avons pas pu y aller par manque de places ! Nous avons fait le Parc Manuel Antonio qui est un must pour y voir les singes, paresseux, iguanes ainsi que la flore. Par contre, préparez-vous à faire la ligne pendant une bonne heure pour y acheter votre billet et entrer sur le site. (Notre guide avait eu la brillante idée de faire acheter nos billets en avance par un ami local, ce qui nous a permis d’y entrer directement sans faire la file !). Nous avons aussi fait la journée complète de Canopy avec équitation pour se rendre sur les lieux. C’était super beau, plaisant et les guides super gentils et aidant. Si vous êtes moindrement en forme vous adorerez l’expérience de traverser d’une passerelle à l’autre au-dessus des chutes. N’oubliez pas de mettre votre costume de bain sous vos vêtements car la baignade dans les chutes à mi-parcours est un must et très sécuritaire et celle-ci sera agrémentée par un snack (sandwich). À votre retour au centre, on vous servira un copieux dîner. Nous avons aussi fait une excursion pour voir les crocodiles et les oiseaux. Je vous la suggère surtout si vous êtes un amateur d’oiseaux car vous en verrez énormément et pour les amateurs de nature aussi… Nous n’avons pas été voir les volcans car j’en ai déjà vu à Hawaii et surtout pcq nous n’avions plus envie de passer nos journée dans les autobus car la route pour se rendre aux différentes excursion est parfois très longue et pénible et ne voulions pas avoir l’impression de passer nos vacances dans un autobus !