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Hesperia Playa El Agua
Brad and Kellie 

March 2006
A bunch of us stayed here in March 2006. We stayed in the bungalows in section 7. We liked the location, they are close to the beach and to the main pool. They are small but kept nice and clean with a fresh bottle of water each day. We had our own private pool which we all enjoyed. If you are a light sleeper you might not want this location because you can here the bars play till early in the morning.

We liked the buffet restaurant, it offered a nice selection, lots to choose from and fresh breads each meal, fruits, desserts, something for everyone. We ate at the al la carte once and enjoyed it also. None of us had any stomach upsets while there!

We liked the beach area alot. The beach is very pretty and very nice to walk along. The hotel has a section and it is pretty cramped in but we usually moved some chairs around so we weren't so crowded. There are lots of venders on the beach. We all got a massage on our lounger for $5.00 US. Not like at home but pretty good! There are some stores in the area you can shop at. The beach bar has drinks but no food. It gets a little crowded there too and sometimes you can wait a few minutes but the bartenders are great and we would just chat with other vacationers.

The main pool was nice too. We only sat there for a couple of hours one day, it was too hot. The pool bar there is also very busy with lines but just chat with the people around you. Each bar serves blender style drinks along with cervesa, rum and coke, etc. They also serve pizza, hamburgs and some little cheese puffs between the lunch and supper hours.

The resort is kept spotless. There are gardeners trimming everywhere and the plant life is very lush. There is a little animal kingdom, we really enjoyed walking by the monkeys and birds on our way to the pool bar. One bird says Hola! The monkeys are hilarious. You can hand feed them bananas. There are two turtles also.

We only watched part of two shows. We ate quite late each night and caught a bit of two while eating. They seemed pretty typical of most resorts. I heard the animation staff was great but we really didn't get to know them. The staff that we did meet we really liked. We tipped quite a bit between all of us and the service was great but they didn't expect us to leave a tip.

We really enjoyed our vacation and would go back there if we ever visited the same place twice. We all like to try new places though. It is a solid 3.5 star place and if you aren't too fussy you should have a great time! We sure did!!
Hesperia Playa El Agua
Maria 
Canada
February 2006
Myself and my family returned from Hesperia Playa El Agua last week. This was our 4th time heading south, and first time to Margarita. The hotel was excellent, very nice, very clean with really good food. The people that work at the hotel are very nice, as are all the other locals we met. The location of this hotel is excellent, just a short walk across the road to the beach. Playa El Agua is a beautiful beach. It was also loads of fun with great waves. Th! e beach is set on a street that is always busting with activity. A small town on it’s own.

We travelled with children, 7 and 9, so we spent most of our days at the beach or one of the great pools. We can’t comment on the nightly activity as we were back in our rooms by 9:00 with the kids. We did want to see the Island, so we started asking others at the resort about their tours. We met a group of men and women in their late 20’s early 30’s who sa! id they went on a tour with Marcos of Marcos Tours. They said they had an excellent day with lots of drinks and fun, had seen amazing things and had a great time with Marcos. So we decided to give him a call as his prices were excellent, and he’s fully insured. We went with our family of four. There was another couple on the jeep tour as well. Since he provides personal service, when he does group different groups together, he ensures their interests are similar. I thought this was great, as with the kids I didn’t want heavy drinkers on the tour with us. We had a perfect day. Seen the whole Island, lunch at a beautiful beach, boat ride through the Restina. He even changed his normal route to do what interested us. As mentioned this was the 4th time we headed south, each time we take a jeep tour. This was the best. There was no stopping at ‘their friends’ store to be pressured to buy anything. He’s a great guide, able to meet anyone’s needs. His service is highly personal, and his English and knowledge the island is great. He has a website, contact him for details at marcostours at yahoo.

In summary it was a great vacation, wit! h the highlight being the beach and the tour with Marcos. We highly recommend him.
Hesperia Playa El Agua
Pat 
Canada
March 2005
We returned from a 2 week stay at this resort on Feb. 2/05, there were many positives to this trip and a few negatives. The weather (which we went for) was fantastic (actually hotter than we needed!!)

FOOD:
The food at this resort was definitely good, something different every night, we only ate at the ala carte once and it was o.k. but didn't feel drawn to go back the second week. The beef is not tender as we are accustomed to but the chicken, pork, turkey, lamb, fish was always good. There was always recognizable veggies (cauliflower, brocoli,carrots, baked tomatoes,) there was always rice dishes, potatoes, and salads and breads. There was a problem with flies around the salads and breads, the hotel kept the bread/buns covered with tea towels but people would take bread and not always recover with the towels. The salads were plagued by flies too and the 2nd week the hotel set up a huge fan to blow over the salads which did seem to help. The desserts at night were delicious and numerous. Breakfasts and lunches were always very good, the homemade soups available at all meals were very tasty. There were a few days when our tummies were happy to have only soups.

RESORT:
The resort grounds were attractive and well maintained and kept spotless. It felt very safe, there were numerous security visible at all times. The 2 entrances to the resort were guarded and no one could enter without a resort bracelet. There was a couple of tennis courts and a massage area just off the main pool area. There was a pool bar open from 11 a.m. till around 2 a.m. and it was actually the only place to go to socialize after the evening meal and entertainment (which was just off the main pool area as well) We were discouraged from leaving the resort after dark and we didnt but some of the younger crowd ventured out to discos on the beach and to Porlamar and had a fine time and did not feel unsafe. The resort has a caged area which houses a few pet monkeys and some tucans and parrots, turkeys (with chicks), and cats (many) roam freely around the resort. We saw a few decent size fluorescent green iguanas as well.

There is an internet access just off the main lobby, very reasonable $2 u.s./hr., and they have 3 or 4 reliable computers but they are always very busy!!

ACCOMODATIONS:
The resort has 4 towers which house regular hotel-like rooms, some do not have balconies. One of the towers is a time-share and quite impressive from reports of a couple who stayed in one of the penthouse suites I think it was the #1 tower. The bar by the pool area by the towers does not serve alcohol.

The rest of the resort is all bungalows, and gives the impression of a little village with walkways and streets throughout and there are 3 sets of bungalows that each have a pool in the center for their use. These are the preferred bungalows and they number in the five, six and seven thousands. The bungalows across the street from these are numbered in the eight thousands and do not have a pool.(we prefer the beach anyway, and you could always go to the main pool which was maybe a 3 or 4 min. walk away) The room we had was roomy and clean and there was always hot water. The closet was huge. We had a sliding patio door facing the back wall of the resort (we were closest to the beach) It was noisy at night with music from the beach but we got used to it and it didnt go on all night. Our friends had a villa right beside us in the same bungalow unit and it had a full kitchen, sleeping area, and a seperate pull out couch. We did not have a fridge but we bought a cheap styrofoam cooler and ice and were fine with that.

BEACH:
The sand is firm and soft and the beach is beautiful, you can walk about 2 1/2 miles from end to end. There are many many bars, restaurants all along the beach. The beach is not good for swimming, it is too rough. The area always has a red flag alert up. The lounge chairs belonging to the resort are pretty comfortable but difficult to get one unless you are at the beach to reserve by 730 a.m. and I really did not care for the shade umbrellas they put over the lounges, they are low to the ground and you have to crawl in under them and there isnt a lot of space to spread out in the sun, you sort of feel like sardines lying side by side by side. The sun is basically done at that section of the beach by 330 pm. There is a beach bar open from 11 am till 6 pm., there are no washroom facilities at the beach,unless you use facilities in one of the restaurants.. They start to put the lounge chairs away for the night by 5 pm. The vendors are a constant but not aggressive in any way.

OTHER STUFF:
There was a street to cross coming out of the resort grounds to get to the beach. Along that street there was a lot of restaurants/bars and general store shopping places, there were taxis available there and at the front entrance of the resort. You can exchange $ on the street or at the $ exchange place. There are tour booking places along the street and places you can make long distance calls. We used the one set up on the beach to call home it isjust to the left of the stairs down to the beach and they were great and hassle free and reasonable. There is a couple of other internet places on the strip but not as reliable as the resort. There is a fair size flea market at the far right end of the street, probably about a ten minute walk at max. There are the usual variety of beach vendors but they are not nearly as aggressive as what we have experienced in Mexico.

We booked a jeep tour with “Ray” who is positioned at the top of the stairs to the beach and saved about $10U.S. per booking and had a great time with our driver “Hector” who speaks perfect English and is a fun guy!! Didn’t care for some of the adrenalin provoking jeep maneuvers but then again we have grandkids we wanted to see agin!!

NEGATIVE STUFF
The hotel only allows one key to be given per room, this can be quite inconvenient if you are not attached at the hip to the person you are sharing the room with!! The suggested solution by the resort is to always turn your key in at the lobby for your room mate to have access to. This was not an option as we were at least a 5 minute walk to the lobby being at the far end of the resort.

Not necessarily a negative but be prepared to put down a $15 deposit for each towel and $15 for a remote control and $50 for the safe as well as $2 / day for its use.

There were many days that there were no large towels available (only small ones) for the pool or beach, so we kept our large damp towel many times.

There was quite a bad septic smell at our end of the property most days.

There was quite a horrible smell of ???rotten fish??or sewage? on the streets. The streets are quite dirty and people use them freely as toilets. With the intense heat it can be unpleasant. There are many packs of “wild” dogs, that will lie under the shade of your lounge chair, they didn’t seem aggressive with the people, just looking to get some shade I guess.

We got a little too friendly with one of the resort’s security , offering him cerveza and cigs the first night he was on duty and found him waiting for us the next a.m. (off duty) and wanting cigs and $$ from us, he was a little unnerving as he hung around most of the morning and even when he was told to move on by the beach security hired by the resort , he just went and sat a few feet away staring at us and motioning us for cigs. It was a lesson well learned.

We had a few pairs of earrings and necklaces (not worth a fortune but….) stolen from our dresser one night when we were out to supper and evidence that our bed and towels had been used while we were out!! It was an inside job as our door was locked.

All in all it was a good holiday and we would not hesitate to recommend the resort, the weather was great, the food is fine, rooms were clean, the beach is great to walk on and the scenery is breath taking. We feel we made the best choice available.
Hesperia Playa El Agua
Pat 
Quebec, Canada
March 2005
Were just just back ( my wife and I) from Margarita Island ( feb 27 to march 7 2005) and stayed at the Hesperia Playa El Agua. Before leaving on holidays, I could not find a review on this hotel on your site, well , now there is one!

First of all, its one of the nicest hotels on the strip facing Margarita's famous Playa El Agua beach. The food was great, entertainment quite fun as well. The rooms were simple, but you get into the feel of it after a couple of days ( you're only really in your room to sleep and shower anyways). Dont ask for oceanview because their is none. The Playa El Agua beach is a public beach, so no hotel is directly on the beach. The walk to the beach is about 5 minutes ( the resort is quite vast but easy to get around).

When crossing the street to go to the beach, you are on the famous boulevard with many restaurants and souvenir shops. My first impression of this boulevard was not good ( looks poor and run down). However, you quickly get the feel of the true Margarita Island people, kind, relaxed and they don't bother you. As per the restaurants, well, dont get fooled with their run down look because the food is GREAT! If you love sea food, well, you are in seafood heaven! I recommend the Restaurant Biblos El Sveno ( about a 10 minute walk from hotel). All the restaurants are direcly on the beach so you have a very nice ocean view!

The weather, well, being about 8 degrees off the equator...it's really hot around 1130am to 2pm. You never worry about the weather! 33-35 celcius daytime and about 24-27 celcius at night with a gentle breeze all day long ( and night). It can be very humid at times, but not too bad.

Taxis are cheap, to go to Porlamar ( downtown) its a flat fee of $7 us ( 40 minute ride, real cheap!) Exchange rate is about 2400 Bolivar = $1 us dollar. Trade your US dollars with the merchant and not at an exchange desk, you get less for some weird reason ( 1900 Bolivars).

Excursion: We went on a Katamaran ride to Isla de Coche ( beautiful with sandy beach about 1.5 hr on boat). Shopping: Pearls, Pearls, and more Pearls. It's definitely the place for real pearls. Mragarita is known for its pearls.

This hotel is rated 3.5, I give it a definite 4!

Well now I hope I simplified it for others wishing to go to Margarita Island and asking if Playa El Agua is good.
Hesperia Resort
Karen 
Canada
March 2005
Voici mes commentaires pour un séjour effectué dans les deux premières semaines de février 2005 à l'hôtel Hesperia Playa El Agua de l'île Margarita au Vénézuela. Après avoir entendu plusieurs mauvais commentaires sur le Vénézuela, je peux dire que je suis très contente d'avoir pu constater par moi-même que les mauvais commentaires n'avaient pas vraiment raison d'être.

Température: C'est l'endroit idéal pour avoir une belle chaleur. Pendant les deux semaines, il doit avoir fait en moyenne un bon 35 degrés. Il n'y a jamais plu pendant le jour mais il pleut un peu la nuit. Le soleil est très fort car le Vénézuela n'est qu'à 10 degrés de l'équateur! Le soir, la température est très confortable, le chandail ou les pantalons long ne sont même pas nécessaire.

Le complexe hôtelier: Très beau complexe avec beaucoup de végétation sur le site. Plusieurs piscines(5) dont certaines plus animées(2) et d'autres(3), situées au milieu des petits complexes de bungalows, où il y a la possibilité de vraiment relaxer.Il y a aussi des sections dans les piscines qui sont peu creuses pour les jeunes enfants. 3 terrains de tennis très bien entretenus. J'avais réservé une chambre dans un bungalow et je n'ai vraiment pas regretté mon choix. Je crois que ça vaut vraiment la peine de payer l'extra car j'ai entendu plusieurs commentaires négatifs sur les chambres dans les trois buildings comme de quoi il y avait beaucoup d'humidité et pas beaucoup de ventilation. Dans les chambres de bain, une petite corde à linge qui se suspend au dessus de la douche est disponible et très utile afin de faire sécher les maillots. À mon avis les bungalows les mieux situés sont les complexes 5000, 6000 et 7000. Il est possible d'en faire la demande en réservant auprès de votre agent de voyage. Sur le site il y a plusieurs sortes d'animaux en cage (petits singes, tortues, paon...) ou en libertés (poules, poussins, perroquets...)

Restaurants: Il y a un restaurant buffet qui est ouvert pour le déjeuner, diner et souper. La nourriture est bonne, par contre il n'y a pas énormément de choix. Côté service, les serveurs sont toujours prêts à nous servir vin et bière et ce très rapidement. Il y a un restaurant à la carte qui est supposé être mexicain mais hônnetement, il n'y a rien de mexicain sur le menu! La nourriture y est très bonne et le service aussi. À chaque samedi soir, il y a un michoui qui se trouve au restaurant à la carte et personne n'a besoin d'avoir de réservation. La viande est très bonne c'est un souper à ne pas manquer! Pour ce qui est des collations pendant la journée, pizza et hamburgers sont disponible au bar de la piscine principale. Un point négatif dans les restaurants, autant buffet comme à la carte: il y a beaucoup beaucoup de chats qui trottent autour des tables et ils sont là en tout temps...La réservation pour le restaurant à la carte doit se faire dès 7h00 du matin à l'entrée du restaurant-buffet, ne tardez pas trop car les gens réservent très tôt et le restaurant à la carte n'a pas une grosse capacité.

Services: Si vous désirez utiliser Internet, vous pouvez le faire à l'hôtel pour pas cher et le système est quand même très rapide. Pour les départs tardifs (j'avais un vol de nuit), on doit quitter la chambre à 12h00. On garde quand même le bracelet qui nous donne accès à tout. Une salle de courtoisie climatisée est mise à la disposition des clients où il y a une grosse télévision, divans, tables, chaises, salles de bain, douches, cabines pour se changer, serviettes, savons, shampoing, séchoirs à cheveux. Et le tout est très très propre. Vous pouvez échanger votre argent à l'hôtel mais c'est plus avantageux de le faire au petit bureau de change dans la rue (Boulevard Playa El Agua) à gauche de l'hôtel à quelques pas seulement. Une boutique situé à coté du lobby de l'hôtel (avec des heures d'ouverture qui changent pratiquement à tous les jours) offre tout ce que vous pourriez avoir de besoin (crème solaire, nourriture, remèdes principaux, souvenirs, maillots de bain....) Il y a un service de massage à côté de la piscine principale mais je vous conseille fortement d'essayer les massages offerts sur la plage, pour 10$ américain vous pouvez avoir une bonne heure de massage. Cherchez Maria, elle donne des massages tous les jours sur la plage à partir de 10h le matin jusqu'à 17h le soir et elle est excellente! Pour ce qui est des coffrets de sureté, le dépôt est de 50$ us et c'est remis à la fin du séjour. On doit quand même payer 2$ us par jour qui ne sera pas remis à la fin du séjour. Un dépôt de 15S us est aussi requis pour les serviettes de plage mais l'argent vous est remis à la fin du séjour. Attention, ne pas faire de longue distance de votre chambre, c'est très couteux! Vous pouvez utiliser les téléphones du centre de communication dans la rue qui sépare l'hôtel de la plage et ça vaut la peine!

Plage: Pendant mon séjour, j'ai visité quelques hôtels de l'île et la plage Playa El Agua est définitivement la plus belles des plage de l'île. C'est certain qu'il y a une petite rue à traverser pour se rendre à la plage mais ce n'est vraiment pas dérangeant. Plusieurs chaises sont réservés pour les gens qui résident à l'hôtel. Pour obtenir des chaises pendant la journée, on doit se lever très tôt (vers 7h00 le matin) et aller placer des serviette pour réserver des places. On peut soit être à l'ombre sous des petits abris, ou au soleil. Il y a plusieurs vendeurs sur la plage mais ils ne font que passer, ils offrent leurs produits mais ils ne persistent vraiment pas s'ils voient qu'on n'est pas intéressés. Il y a de bonnes vagues et le drapeau rouge est souvent levé pour avertir les gens ne ne pas aller trop loin dans la mer. Pour ceux qui aiment marcher, on peut marcher à peu près 20 minutes du côté droit de la plage et 20 minutes du côté gauche de la plage. Au bout de la plage à droite, on peut traverser la rue et trouver un petit marché au puces afin de rapporter nos souvenirs.

Spectacles et divertissements: Il y a des spectacles 4 à 5 fois par semaine vers 21h30. Ce ne sont pas les plus beaux spectacles mais c'est quand même divertissant! Pour ce qui est de l'animation dans la journée, il y a de l'aquaforme dans la piscine à chaque après-midi. Il y a parfois aussi des cours de danse et du bingo!!! Pour ceux qui ont des enfants, il y a un mini-club et les enfants préparent avec l'animatrice un petit spectacle de danse qu'ils présentent le soir sur la scène.

Service à la clientèle: Les gens qui travaillent sur le site sont toujours très souriants, ils semblent jamais n'arrêter de travailler du matin au soir. Il y a une grosse équipe pour l'entretien du site et on les voit toujours balayer, nettoyer, peinturer, ramasser, bref ils ont la propreté du site à coeur. Deux personnes du service à la clientèle à la réception parlent le français et si vous avez des demandes concernant la chambre ou quoi quoi ce soit ce sont elles qui ont le plus de pouvoir. Sur le chiffre de jour c'est Julie (nettement la plus sympathique) et sur le chiffre de nuit c'est Johanne. Il y a également du personnel de sécurité qui surveille l'entrée de l'hôtel jour et nuit donc pas d'intrus qui peuvent se retrouver sur le site. Il y a aussi des gardes qui surveillent sur le site de l'hôtel toute la nuit donc ce n'est pas épeurant du tout de retourner seul à sa chambre.

J'espère que ces informations seront utiles. En gros j'ai trouvé que cet hôtel avait un très bon rapport qualité prix et j'ai été agréablement surprise de ce produit. Étant dans la vingtaine, j'ai trouvé que cet hôtel n'est probablement pas l'idéal pour des jeunes qui voudraient faire la fiesta car tout tombe très tranquille sur le site lorsque le spectacle se termine. Par contre des discothèques se trouvent tout près dans la rue.
Hesperia Resort
Jujube 

February 2004
Nous sommes revenus lundi le 2 février 2004 d'un séjour tout-à-fait incroyable de l’île Margarita où nous avons séjourné à l'hôtel « Hesperia Isla Margarita ».

Distance entre l’aéroport et l’hôtel : 40 minutes environ

Restaurants: Rien à redire, la nourriture très correcte.

Le matin, seul le buffet est offert, le choix est moyen, mais comme ailleurs, il est possible de manger des crêpes, omelettes et oeufs selon votre goût cuisinés par un cuisinier sur place. Les omelettes étaient excellentes.

Le midi, le buffet est disponible, mais près de la plage, le Grill « El Caney » est excellent. C'est un resto à la carte de type Grill où il est possible de manger, des salades style « salades du chef » (2 ou trois choix), du poulet roti ou pané (excellent), du poisson frais (fillet grillé ou avec une sauce à l'ail), des club sandwichs, sandwichs Jambon fromage grillés, Cheese Burger, etc.. Je n'ai jamais mangé au buffet le midi, ce resto était excellent, et avec un très bon service.

Le soir, le buffet ou le resto à la carte « El Fogon » où il est possible de manger toute sortes de choses, très convenable. (poulet, pizza, brochettes de boeuf, brochettes de poulet, poisson, hamburger, club sandwich, etc.) Ce resto est ouvert à partir de 5h pm.

Une fois par semaine, il est possible de manger dans un resto à la carte tres chik « Vandelvira », avec un menu et un service digne des grands restaurants italiens. Il faut réserver d'avance car les places sont limitées, donc levez-vous de bonne heure, à 7h il ne reste plus de place. Il est toutefois possible d'y retourner en payant ! (environ 80 000 bolivars pour 2 personnes, soit 30$us) Nous n’avons jamais mangé au buffet du soir, les autres restos étant excellent et nettement plus sympatiques.

Le terrain de golf: Affreux, le parcourt est en très mauvais état. Toutefois, on réussit quand même à avoir du plaisir, c'est tout-de-même amusant de pouvoir jour au golf en janvier à ce prix. Faut pas se cacher que pour avoir le golf inclus dans le forfait (3 fois semaines) c'est pas cher! Par exemple, si vous voulez jouer au golf à Punta Cana, il faut compter environ 100 $us par personne par jour de golf! Il est possible de jouer plus de trois fois par semaine à Margarita, les autres rondes coûtent 10 000 bolivars, soit l'équivalent de 4 $us si vous échanger vos dollars us ailleurs qu'à la banque ou à l'hôtel. Il en coûte également environ 12 $ us pour le cart, donc c'est vraiment pas cher!

Le site est incroyable, avec les montagnes tout au tour, cela fait de magnifiique photo. Les couchers de soleils sont également incroyables. Toutefois, ceux qui désirent de l'activité et des partys, l'hôtel est à l'écart de la ville et de la zone hôtelliere de Playa El Agua où il semble y avoir nettement plus d'activités. Par ailleurs, au prix dont ils chargent pour les déplacements en taxi, c'à n'a pas d'importance, car pour 15 minutes de trajet, il en coûte environ 5 000 bolivar, soit 2 $ us. Je suis allé à Porlamar de l’hôtel, soit à près de 40 minutes de voiture et il m'en a couté 15 000 bolivar, soit 6 ou 7 $us. Playa El Agua est à moins de 15 minutes en taxi, donc environ 2$ us!!!

L'hôtel est près de l’hôtel « Dunes », il est même possible de s'y rendre à pied en moins de 20 minutes. La plage est beaucoup plus calme au « Hesperia Isla Margarita » qu'au « Dunes ». À cet hôtel, le drapeau a été rouge ou noir les deux semaines en raison des grosses vagues.

Excursions : Plusieurs excursions sont disponibles, nous avons fait le ssafari Jeep et le tour en catamaran à Isla Coche. Si vous avez l’intention de découvrir l’île de Margarita, le safari Jeep peu être une bonne alternative, car en une journée on fait une bonne partie du tour de l’île avec un guide et des rafraîchissements à volonté!

Ceux qui désirent voir certaines photos de l’hôtel, peuvent aller au site suivant : http://www.margaritaislandguide.com/hotel_isla_bonita.htm

Un autre commentaire sur l’hôtel et les excursions et des photos : http://www.w00tw00t.co.uk/holidays/margarita/

Ceux qui on l'intention d'aller à cet hôtel ou ailleurs à Margarita et qui ont des questions, n'hésitez pas à les poser, et si il m'est possible de vous aider je le ferai avec plaisir.