Nous revenons tout juste d'un très beau voyage de deux semaines au Lagunamar de L'île de Margarita au Vénézuela.

Situé à environ 30 minutes de l'aéroport, c'est l'un des plus gros resort des Caraïbes et une des seules places ou les enfants peuvent s'éclater avec tous les jeux d'eau s'y trouvant. Deux minibus se déplacent dans le resort pour vous déplacer d'un point A au point B mais on peut tout faire à pied sans problèmes.

Chambres: Très propres et très grandes. La chambre de bain offre une baignoire avec douche et on y trouve même un bidet?! L'air climatisée fonctionne très bien. Nous étions situé dans la chambre 3235, soit dans la tour sud au 2ème étage avec vue sur les montagnes. La tour sud est située plus près de la plage et du buffet prioncipal. La tour Nord étant plus près du casino et des glissades d'eau et de la piscine à vagues. Nous avions 2 grands lits doubles mais pas de terrasses. Seulement une grande fenêtre. Pas de bestioles indésirables trouvées en deux semaines! De l'eau potable est disponible sur tous les étages ainsi que de la glace.

Dans la tour sud se trouve un acces internet avec 4 ordinateurs qui coute environ 2$US/heure... Pas cher. On y trouve aussi l'agence de tours (nous n'en avons pas fait) ainsi qu'un magasin de souvenir ainsi qu'un genre de dépanneur pas très cher non plus.

Nourriture: Buffet principal assez bon mais j'ai deja vu mieux. Il y en a pour tous les gouts et les thèmes varient de jour en jour pendant une semaine: Thaï, international, italien, Vénézuelien, poissons, BBQ. La nourriture est très propre et bien présentée. Le restaurant Salvatore's ouvert de 12h30 à 17h00 offre un très bon menu nous y allions presque tous les midis. La pizza est excellente! Le buffet de la plage est ordinaire mais assez bon par contre pas très variés. Le restaurant à la carte Italien est très bon même si j'ai eu une intoxication alimentaire avec le boeuf Carpaccio.... Ne plus jamais manger de boeuf cru en voyage....!!!! Le restaurant mexicain était en rénovation lors de notre passage alors nous n'y sommes pas allés...

La plage: Très vaste, environ 1 km de long, elle est recouverte de sable beige et noir volcanique. Le fond de l'eau est dur après quelques pas. Les vagues sont assez grosses mais on peut s'y baigner facilement. Quelques kiosques de marchands sont présents mais ne viennent pas vous importuner. Des chaises sont disponibles en grandes quantités ainsi que des places avec de l'ombre. À droite de la plage se trouve une partie privée ou on peut louer à la journée des chaises et des lits avec matelas.

Température: En mars il n'a pas plus une goutte durant les deux semaines. La chaleur est si intense qu'entre midi et 14hrs impossible de marcher nullle part nu pied. trop brûlant. Apportez bonne quantité d'écran solaire! Aportez aussi écran moustique pour le soir car il y en a! Ainsi que de la calamine! Le jour seulement quelques abeilles autour des bars.

Activités: Chaque tour possède sa propre piscine d'assez grande dimension. On y trouve sur le site également une piscine olympique pour des compétitions et des longeurs matinales. Une immense piscine avec bar intégré ou il y a beaucoup d'activités d'organiser ainsi que d'un filet de water polo. Il y a une grande piscine à vagues mais dont les vagues sont assez minimes.... Une piscine avec 2 glissades d'eau (une était en rénovation lors de notre passage) mais on s'y est quand même bien amusés! Il y a aussi un parc pour les enfants avec plusieurs jeux d'eau. Notre neveu de 8 ans s'y est bien amusé et nous aussi! Le casino est assez petit et on y joue seulement avec des bolivares du Vénézuela. On y trouve de tout, machines à sous, tables black jack, roulette, etc. Il y a aussi un grand lagon juste avant d'arriver à la plage, On peut y faire kayak, planche à voile, pédalo, banana boat ainsi que du sea-doo$$.

Au Lagunamar on y parle pas français mais partout ils comprennent l'anglais.

Nous avons réservé 2 semaines avec Tour Mont-Royal et le vol était avec Air Transat de Montréal. Départ et retour plus ou moins a l’heure avec un vol sans incidents. Durée du vol est d’environ 5 heures 15 minutes dans les deux sens.

Aéroport
Arrivé a l’aéroport de Polamar, nous avons du attendre nos bagages et par la suite nous avons passer a la sécurité qui a demandé de voir le contenu d’une de nos valise. A la sortie de l’aéroport on retrouve facilement le représentant de TMR ainsi que notre autobus pour l’hôtel.

Au retour c’est la folie furieuse avec une longue attente pour l’enregistrement et une autre aussi longue pour payer la taxe de départ. A l’enregistrement ils nous remettrent un document a remplir pour remettre a la sécurité, encore une attente et juste après le poste de sécurité tous les passagers sont fouillés a la main. Soyez aviser que c’est une fouille complète du corps donc faut pas paniquer. Un homme de sécurité fouille les hommes et une femme fouille les femmes. Tous ces procédés ont pris plus d’une heure de notre temps.

Important a noter est que la journée de notre départ le Gouvernement du Venezuela a dévalué le Bolivar et la taxe de sorti est passée de 87,000 à 94,000 Bolivars par personne. Pour ceux qui avait acheté les Bolivars avant le départ ceci a occasionné une dépense supplémentaire de $3.00US par personne. Pour le voyageurs désirant payer la taxe au complet en dollar US, le montant demeurait le même qu’auparavant soit $46.00US.

Transferts
Tour Mont Royal utilise des autobus moderne avec climatisation. Le transport entre l’hôtel et l’aéroport prend environ 30 minutes et le tout c’est déroulé sans incidents. Nous étions 13 à l’arrivée et 22 au retour.

Température
La température varie peu sur cette île et le soir c’est environ 29/30 Celsius et le jour à l’ombre c’est 31/32 Celsius. Le jour est presque toujours ensoleillé avec peu de nuages et c’est très chaud. Besoin d’utiliser des crèmes solaires avec un facteur assez élevé et répéter l’application plusieurs fois chaque jour.

La température de l’océan varie très peu et est très confortable pour la baignade. A tous les jours on se baignait pendant plusieurs heures dans l’océan. Pour la piscine l’eau était environ 30 degré Celsius en tout temps.

Hôtel
Plusieurs bâtiments de 3 étages étendus sur un grand complexe. Il y a un total de 405 chambres réparties en trois catégories. Il y a 81 suites qui sont spacieuses avec balcon ou terrasse et il y a 243 chambres standards environ la moitié de la grandeur d’une suite tous avec un balcon ou terrasse.

Ensuite il y a 81 chambres économiques qui n’ont aucun balcon ou terrasse, a mon avis c’est bon pour une personne seulement ou 2 enfants dont les parents on une autre chambre. Toutes les 405 chambres ont la climatisation, télé par satellite, téléphone, réfrigérateur, douche sans bain et un coffre de sécurité.

Réception bien organisée avec beaucoup de staff et l’enregistrement et le check out se fait assez facilement. Il y a beaucoup de bars sur le site tous très bien remplis. Bière en fut et en bouteille (Polar / Brahma) et un bon choix de boissons et vin blanc et rouge qui en passant sont très bons.

Nourriture
Habituellement cette section est difficile a évaluer mais je doit vous avouer qu’a mon avis c’est l’endroit ou nous avons le mieux manger, beaucoup mieux que Cuba et même mieux que la plupart des hôtels de la République.

Il y a le grand buffet Las Brisas avec beaucoup de choix, ouvert de 07 :00 à 10 :30 le matin, pour le midi de 12 :00 à 14 :00 et pour le soir de 18 :00 à 21 :00.

Il y a aussi le restaurant de la plage La Boquita qui est ouvert de 12 :00 à17 :00 avec un service de buffet correct et de bonnes frites et hamburgers. Le soir cet endroit devient un restaurant Mexicain avec réservations.

Le dernier restaurant est l’italien soit le Don Alfredo, ouvert le soir et sur réservation seulement. C’est le seul restaurant qui est climatisé avec une bonne sélection de nourriture.

Tous ces restaurants sont accessibles sans frais et font parti du forfait tout inclus. En plus une fois semaine, le samedi soir, le restaurant Mexicain est utilisé pour la soirée des Caraïbes. Pour la somme de $10.00US par personne vous avez droit a volonté a un buffet spectaculaire et super bon. Il y a des langoustes, crevettes géantes, pétoncles, huîtres, rôtis de porc et de bœuf et du poisson frais. A ne pas manqué et avis aux intéressés réserver a votre arrivée car ce buffet est toujours plein à capacité.

Piscine
Une des plus grandes piscines de Margarita avec plusieurs sections reliées ensemble. Il y a un bar dans le centre qui est accessible par plusieurs passerelles et au centre il y a beaucoup de tables et chaises pour se cacher du soleil, Le soir venu c’est l’endroit pour prendre un drink tranquille. Il y a aussi une section du bar accessible par la piscine avec une dizaine se sièges dans l’eau.

Endroit toujours gardé propre et il y a une équipe a temps plein pour nettoyer la piscine a tous les jours. Très bien chloriné et facile d’accès ce qui en fait un endroit populaire et toujours occupé.

Plage
Cette plage privé est d’environ 2 kilomètres de longueur avec du sable doré et assez fin. Facile pour la marche et la baignade et comme la plupart des plages de Margarita il y a de bonnes vagues à tous les jours.

Il y a beaucoup de Palapas pour l’ombre par contre c’est sur qu’il n’y en a pas assez quand l’hôtel est pleine à capacité. Pas de problème pour obtenir des chaises longues à la plage mais assez difficile d’en trouver à la piscine après 10 :00 le matin.

Excursions
Les deux plus importantes excursions sont le voyage en catamaran à l’île Coche et le tour de Jeep. Tous les deux sont très populaires et raisonnables en prix et ont peut facilement faire les deux pour un maximum de $100.00US/pers.

Pour notre catamaran le départ était à 09 :00 le matin et le retour vers 17 :00 fin de journée. Dans le prix il y avait un léger petit déjeuner, un dîner complet avec vin au restaurant sur l’Île Coche et de la bière froide et du rhum durant toute la journée.

Avis au intéressé du magasinage, c’est facile et peu dispendieux de se rendre au gros marché aux puces de Polamar ou le plus petit de Juan Griego. Les prix ne sont vraiment pas chers et il faut négocier nos achats. La ville de Juan Griego est a peine 10 minutes de l’hôtel LTI on peut obtenir un peu de tout. Comme exemple nous avons obtenu de bons prix pour la boisson. Une bouteille de Rhum Cacique Anejo coûtait environ $2.75US. Il n’y a aucune taxe sur l’Île car c’est considéré comme une zone ‘’Tax Free’’.

Résumé
Dans tous les voyages que nous avons faits c’est un des plus appréciés. La chaleur du peuple, l’emplacement de l’hôtel, la bonne bouffe ont contribués à en faire un voyage mémorable. C’est sur que nous allons retourner en fin Février en 2006 et nous pensons même a former un groupe pour avoir le meilleur prix possible.

Voici mes commentaires pour un séjour effectué dans les deux premières semaines de février 2005 à l'hôtel Hesperia Playa El Agua de l'île Margarita au Vénézuela. Après avoir entendu plusieurs mauvais commentaires sur le Vénézuela, je peux dire que je suis très contente d'avoir pu constater par moi-même que les mauvais commentaires n'avaient pas vraiment raison d'être.

Température: C'est l'endroit idéal pour avoir une belle chaleur. Pendant les deux semaines, il doit avoir fait en moyenne un bon 35 degrés. Il n'y a jamais plu pendant le jour mais il pleut un peu la nuit. Le soleil est très fort car le Vénézuela n'est qu'à 10 degrés de l'équateur! Le soir, la température est très confortable, le chandail ou les pantalons long ne sont même pas nécessaire.

Le complexe hôtelier: Très beau complexe avec beaucoup de végétation sur le site. Plusieurs piscines(5) dont certaines plus animées(2) et d'autres(3), situées au milieu des petits complexes de bungalows, où il y a la possibilité de vraiment relaxer.Il y a aussi des sections dans les piscines qui sont peu creuses pour les jeunes enfants. 3 terrains de tennis très bien entretenus. J'avais réservé une chambre dans un bungalow et je n'ai vraiment pas regretté mon choix. Je crois que ça vaut vraiment la peine de payer l'extra car j'ai entendu plusieurs commentaires négatifs sur les chambres dans les trois buildings comme de quoi il y avait beaucoup d'humidité et pas beaucoup de ventilation. Dans les chambres de bain, une petite corde à linge qui se suspend au dessus de la douche est disponible et très utile afin de faire sécher les maillots. À mon avis les bungalows les mieux situés sont les complexes 5000, 6000 et 7000. Il est possible d'en faire la demande en réservant auprès de votre agent de voyage. Sur le site il y a plusieurs sortes d'animaux en cage (petits singes, tortues, paon...) ou en libertés (poules, poussins, perroquets...)

Restaurants: Il y a un restaurant buffet qui est ouvert pour le déjeuner, diner et souper. La nourriture est bonne, par contre il n'y a pas énormément de choix. Côté service, les serveurs sont toujours prêts à nous servir vin et bière et ce très rapidement. Il y a un restaurant à la carte qui est supposé être mexicain mais hônnetement, il n'y a rien de mexicain sur le menu! La nourriture y est très bonne et le service aussi. À chaque samedi soir, il y a un michoui qui se trouve au restaurant à la carte et personne n'a besoin d'avoir de réservation. La viande est très bonne c'est un souper à ne pas manquer! Pour ce qui est des collations pendant la journée, pizza et hamburgers sont disponible au bar de la piscine principale. Un point négatif dans les restaurants, autant buffet comme à la carte: il y a beaucoup beaucoup de chats qui trottent autour des tables et ils sont là en tout temps...La réservation pour le restaurant à la carte doit se faire dès 7h00 du matin à l'entrée du restaurant-buffet, ne tardez pas trop car les gens réservent très tôt et le restaurant à la carte n'a pas une grosse capacité.

Services: Si vous désirez utiliser Internet, vous pouvez le faire à l'hôtel pour pas cher et le système est quand même très rapide. Pour les départs tardifs (j'avais un vol de nuit), on doit quitter la chambre à 12h00. On garde quand même le bracelet qui nous donne accès à tout. Une salle de courtoisie climatisée est mise à la disposition des clients où il y a une grosse télévision, divans, tables, chaises, salles de bain, douches, cabines pour se changer, serviettes, savons, shampoing, séchoirs à cheveux. Et le tout est très très propre. Vous pouvez échanger votre argent à l'hôtel mais c'est plus avantageux de le faire au petit bureau de change dans la rue (Boulevard Playa El Agua) à gauche de l'hôtel à quelques pas seulement. Une boutique situé à coté du lobby de l'hôtel (avec des heures d'ouverture qui changent pratiquement à tous les jours) offre tout ce que vous pourriez avoir de besoin (crème solaire, nourriture, remèdes principaux, souvenirs, maillots de bain....) Il y a un service de massage à côté de la piscine principale mais je vous conseille fortement d'essayer les massages offerts sur la plage, pour 10$ américain vous pouvez avoir une bonne heure de massage. Cherchez Maria, elle donne des massages tous les jours sur la plage à partir de 10h le matin jusqu'à 17h le soir et elle est excellente! Pour ce qui est des coffrets de sureté, le dépôt est de 50$ us et c'est remis à la fin du séjour. On doit quand même payer 2$ us par jour qui ne sera pas remis à la fin du séjour. Un dépôt de 15S us est aussi requis pour les serviettes de plage mais l'argent vous est remis à la fin du séjour. Attention, ne pas faire de longue distance de votre chambre, c'est très couteux! Vous pouvez utiliser les téléphones du centre de communication dans la rue qui sépare l'hôtel de la plage et ça vaut la peine!

Plage: Pendant mon séjour, j'ai visité quelques hôtels de l'île et la plage Playa El Agua est définitivement la plus belles des plage de l'île. C'est certain qu'il y a une petite rue à traverser pour se rendre à la plage mais ce n'est vraiment pas dérangeant. Plusieurs chaises sont réservés pour les gens qui résident à l'hôtel. Pour obtenir des chaises pendant la journée, on doit se lever très tôt (vers 7h00 le matin) et aller placer des serviette pour réserver des places. On peut soit être à l'ombre sous des petits abris, ou au soleil. Il y a plusieurs vendeurs sur la plage mais ils ne font que passer, ils offrent leurs produits mais ils ne persistent vraiment pas s'ils voient qu'on n'est pas intéressés. Il y a de bonnes vagues et le drapeau rouge est souvent levé pour avertir les gens ne ne pas aller trop loin dans la mer. Pour ceux qui aiment marcher, on peut marcher à peu près 20 minutes du côté droit de la plage et 20 minutes du côté gauche de la plage. Au bout de la plage à droite, on peut traverser la rue et trouver un petit marché au puces afin de rapporter nos souvenirs.

Spectacles et divertissements: Il y a des spectacles 4 à 5 fois par semaine vers 21h30. Ce ne sont pas les plus beaux spectacles mais c'est quand même divertissant! Pour ce qui est de l'animation dans la journée, il y a de l'aquaforme dans la piscine à chaque après-midi. Il y a parfois aussi des cours de danse et du bingo!!! Pour ceux qui ont des enfants, il y a un mini-club et les enfants préparent avec l'animatrice un petit spectacle de danse qu'ils présentent le soir sur la scène.

Service à la clientèle: Les gens qui travaillent sur le site sont toujours très souriants, ils semblent jamais n'arrêter de travailler du matin au soir. Il y a une grosse équipe pour l'entretien du site et on les voit toujours balayer, nettoyer, peinturer, ramasser, bref ils ont la propreté du site à coeur. Deux personnes du service à la clientèle à la réception parlent le français et si vous avez des demandes concernant la chambre ou quoi quoi ce soit ce sont elles qui ont le plus de pouvoir. Sur le chiffre de jour c'est Julie (nettement la plus sympathique) et sur le chiffre de nuit c'est Johanne. Il y a également du personnel de sécurité qui surveille l'entrée de l'hôtel jour et nuit donc pas d'intrus qui peuvent se retrouver sur le site. Il y a aussi des gardes qui surveillent sur le site de l'hôtel toute la nuit donc ce n'est pas épeurant du tout de retourner seul à sa chambre.

Nous sommes revenus lundi le 2 février 2004 d'un séjour tout-à-fait incroyable de l’île Margarita où nous avons séjourné à l'hôtel « Hesperia Isla Margarita ».

Distance entre l’aéroport et l’hôtel : 40 minutes environ

Restaurants: Rien à redire, la nourriture très correcte.

Le matin, seul le buffet est offert, le choix est moyen, mais comme ailleurs, il est possible de manger des crêpes, omelettes et oeufs selon votre goût cuisinés par un cuisinier sur place. Les omelettes étaient excellentes.

Le midi, le buffet est disponible, mais près de la plage, le Grill « El Caney » est excellent. C'est un resto à la carte de type Grill où il est possible de manger, des salades style « salades du chef » (2 ou trois choix), du poulet roti ou pané (excellent), du poisson frais (fillet grillé ou avec une sauce à l'ail), des club sandwichs, sandwichs Jambon fromage grillés, Cheese Burger, etc.. Je n'ai jamais mangé au buffet le midi, ce resto était excellent, et avec un très bon service.

Le soir, le buffet ou le resto à la carte « El Fogon » où il est possible de manger toute sortes de choses, très convenable. (poulet, pizza, brochettes de boeuf, brochettes de poulet, poisson, hamburger, club sandwich, etc.) Ce resto est ouvert à partir de 5h pm.

Une fois par semaine, il est possible de manger dans un resto à la carte tres chik « Vandelvira », avec un menu et un service digne des grands restaurants italiens. Il faut réserver d'avance car les places sont limitées, donc levez-vous de bonne heure, à 7h il ne reste plus de place. Il est toutefois possible d'y retourner en payant ! (environ 80 000 bolivars pour 2 personnes, soit 30$us) Nous n’avons jamais mangé au buffet du soir, les autres restos étant excellent et nettement plus sympatiques.

Le terrain de golf: Affreux, le parcourt est en très mauvais état. Toutefois, on réussit quand même à avoir du plaisir, c'est tout-de-même amusant de pouvoir jour au golf en janvier à ce prix. Faut pas se cacher que pour avoir le golf inclus dans le forfait (3 fois semaines) c'est pas cher! Par exemple, si vous voulez jouer au golf à Punta Cana, il faut compter environ 100 $us par personne par jour de golf! Il est possible de jouer plus de trois fois par semaine à Margarita, les autres rondes coûtent 10 000 bolivars, soit l'équivalent de 4 $us si vous échanger vos dollars us ailleurs qu'à la banque ou à l'hôtel. Il en coûte également environ 12 $ us pour le cart, donc c'est vraiment pas cher!

Le site est incroyable, avec les montagnes tout au tour, cela fait de magnifiique photo. Les couchers de soleils sont également incroyables. Toutefois, ceux qui désirent de l'activité et des partys, l'hôtel est à l'écart de la ville et de la zone hôtelliere de Playa El Agua où il semble y avoir nettement plus d'activités. Par ailleurs, au prix dont ils chargent pour les déplacements en taxi, c'à n'a pas d'importance, car pour 15 minutes de trajet, il en coûte environ 5 000 bolivar, soit 2 $ us. Je suis allé à Porlamar de l’hôtel, soit à près de 40 minutes de voiture et il m'en a couté 15 000 bolivar, soit 6 ou 7 $us. Playa El Agua est à moins de 15 minutes en taxi, donc environ 2$ us!!!

L'hôtel est près de l’hôtel « Dunes », il est même possible de s'y rendre à pied en moins de 20 minutes. La plage est beaucoup plus calme au « Hesperia Isla Margarita » qu'au « Dunes ». À cet hôtel, le drapeau a été rouge ou noir les deux semaines en raison des grosses vagues.

Excursions : Plusieurs excursions sont disponibles, nous avons fait le ssafari Jeep et le tour en catamaran à Isla Coche. Si vous avez l’intention de découvrir l’île de Margarita, le safari Jeep peu être une bonne alternative, car en une journée on fait une bonne partie du tour de l’île avec un guide et des rafraîchissements à volonté!

Ceux qui désirent voir certaines photos de l’hôtel, peuvent aller au site suivant : http://www.margaritaislandguide.com/hotel_isla_bonita.htm

Un autre commentaire sur l’hôtel et les excursions et des photos : http://www.w00tw00t.co.uk/holidays/margarita/